# Entrada en PDF sin botón de Apple Wallet: qué hacer

> Tu entrada llegó en PDF sin el botón Añadir a Apple Wallet. Qué hacer antes del acceso, en qué no confiar y cómo estar preparado la próxima vez.

Published 2026-11-03 · https://kardin.app/es/scenarios/entrada-pdf-sin-boton-apple-wallet

**Si tu entrada en PDF no tiene el botón "Añadir a Apple Wallet", busca primero un pase oficial en la app del vendedor o en la página del pedido. Si no lo hay, guarda ya el PDF en Archivos y haz una captura de pantalla del código de barras. Después, antes de llegar al acceso, crea tú mismo un pase de Wallet a partir del PDF, por ejemplo con Kardin.**

Tu entrada te ha llegado como un PDF adjunto y no hay ningún botón "Añadir a Apple Wallet" en todo el correo. Pasa mucho: una entrada en PDF sin botón de Apple Wallet es lo habitual con muchos vendedores, que solo envían el PDF, y Cartera no lo detecta por sí sola. La buena noticia es que lo que te permite entrar es el código de barras de ese PDF, y tienes varias formas de dejarlo en un sitio rápido y fiable antes de llegar al acceso.

En esta página verás qué hacer ahora mismo, con qué no contar y cómo prepararte para que la próxima entrada en PDF acabe en Wallet con menos complicaciones. Si prefieres el método completo paso a paso, consulta [cómo añadir una entrada en PDF a Apple Wallet](/guides/add-pdf-to-apple-wallet).

## Qué hacer ahora mismo con una entrada en PDF sin botón de Apple Wallet

Sigue estos pasos en orden. Los tres primeros llevan un par de minutos y te protegen aunque nada más funcione.

1. **Vuelve a buscar un pase oficial.** Algunos vendedores no ponen el botón de Wallet en el correo, pero lo ofrecen en otro sitio. Busca en la app del vendedor o del organizador, y en la página del pedido de tu cuenta en Safari. Si encuentras "Añadir a Apple Wallet", tócalo y, si te lo pide, toca **Añadir**. Un pase oficial es siempre la mejor opción, porque viene de quienes lo van a escanear.
2. **Guarda el PDF en el iPhone.** En Mail, toca el archivo adjunto, toca el botón Compartir y elige **Guardar en Archivos**. Selecciona **En mi iPhone** para que el archivo quede guardado en el propio teléfono y no tenga que descargarse de iCloud Drive cuando estés en el recinto.
3. **Haz una captura de pantalla de respaldo.** Abre el PDF, amplía hasta que el código de barras ocupe casi toda la pantalla y haz una captura. Deja un poco de espacio en blanco alrededor del código. Ahora tienes la entrada en Fotos además de en Archivos.
4. **Comprueba que tienes todas las entradas.** Si has comprado para un grupo, la entrada de cada persona puede estar en una página distinta del PDF o en un correo aparte. Asegúrate de guardar todas las páginas y envía a cada persona su propia entrada en lugar de una copia compartida.
5. **Crea un pase de Wallet, si te da tiempo.** Mira las opciones de abajo. Merece la pena hacerlo antes de salir de casa, no en la cola.

### Si el acceso abre en unos minutos

Olvídate del resto. Abre el PDF desde Archivos (o la captura desde Fotos) antes de llegar a la cabeza de la cola, sube el brillo al máximo y sujeta el código de barras plano y quieto bajo el lector. Si no se escanea, ve a la taquilla o al punto de información con la confirmación del pedido y la identificación que pida el organizador.

## Crear un pase de Wallet a partir del PDF

Cuando hayas agotado las vías oficiales, hay dos formas realistas de convertir la entrada en un pase.

### Crear un pase con la propia Cartera (iOS 27)

En iOS 27, Apple Wallet puede crear un pase por sí misma. En un iPhone 15 Pro o posterior con Apple Intelligence y la inteligencia visual activadas, haz una captura de pantalla del código de barras de la entrada. Si Cartera reconoce el código, aparece el botón **Añadir pase a Cartera**. También puedes ir a Cartera → **Añadir tarjeta** → **Crear un pase** → **Crear pase manualmente** y elegir la plantilla de evento.

Las limitaciones, según la propia Apple y en la práctica:

- El método de foto y captura de pantalla necesita un iPhone compatible, y Apple Intelligence no está disponible en todos los idiomas ni regiones.
- Apple advierte que, si fotografías un código de barras que caduca, como la entrada de un concierto con un código que cambia, el pase no funcionará.
- Apple no indica qué formatos de código de barras puede detectar el método de la foto. Los datos del evento los rellenas tú.

### Con una app que lee el PDF

[Kardin](/) es una app para iPhone que lee el PDF y crea el pase por ti. Funciona con iOS 16.4 o posterior y no necesita Apple Intelligence. Eso ayuda si tu iPhone es anterior a un 15 Pro, o si quieres que la fecha, el recinto y el asiento se rellenen solos.

1. En Mail o en Archivos, abre el PDF, toca el botón Compartir y elige **Kardin**. O abre Kardin e importa el PDF desde Archivos.
2. Kardin lee la primera página: su texto y el código de barras. El código de barras se descodifica con la lectura de códigos integrada en el iPhone, sin adivinar nada. Los códigos QR, PDF417, Aztec y Code 128 se mantienen en su formato original.
3. Propone un pase de evento y rellena lo que encuentra: nombre del evento, fecha, hora, recinto, puerta, sector, fila y asiento. Los colores salen del diseño de la entrada.
4. Revísalo todo en la pantalla de revisión. La vista previa en directo muestra cómo quedará el pase. La lectura de los datos se hace lo mejor posible, y el texto pequeño o desordenado puede leerse mal, así que corrige lo que no esté bien.
5. Crea el pase. Aparece la pantalla de Apple para añadir a Apple Wallet y lo confirmas ahí.

Para crear el pase hace falta conexión a internet. Después se abre sin conexión desde Cartera. Si Kardin ha leído la fecha y la hora, Cartera puede sugerirte el pase en la pantalla de bloqueo cerca de la hora de inicio.

Sobre la privacidad: el PDF se lee en tu iPhone y no se sube a ningún sitio. Para crear el pase, solo se envía su contenido (etiquetas y valores de los campos, el valor y el formato del código de barras, los colores y la fecha) al servidor de Kardin para firmarlo, algo que Apple exige para todos los pases de Wallet. El servidor devuelve el pase firmado al momento y no lo guarda. Tienes más detalles en la [página de seguridad](/security).

Las limitaciones reales de Kardin en esta situación: solo lee la primera página de un PDF. Si tu PDF tiene varias entradas, obtienes un único pase, el de la primera página. Para las entradas de las páginas siguientes, puedes hacer una captura de cada página y usar la opción de foto de Kardin. Además, Kardin es una app nueva, todavía sin valoraciones, y solo está disponible para iPhone.

### Qué opción te conviene

| | Pase oficial (app o página del vendedor) | Crear un pase en Cartera (iOS 27) | Kardin |
|---|---|---|---|
| Lo emite el organizador | Sí | No | No |
| Funciona a partir del propio PDF | No aplica | Apple no lo describe; usa una foto o captura | Sí, solo la primera página |
| Rellena los datos del evento | Sí | Los escribes tú | Los lee; tú los revisas |
| iPhone necesario | Cualquiera con Cartera | iPhone 15 Pro o posterior para el método de foto | iOS 16.4 o posterior |
| Se actualiza si cambia el evento | Depende del emisor | No | No |
| Sirve para códigos rotativos | A través de la app del emisor | No | No |

## Con qué no contar

- **La cobertura en el recinto.** En estadios y festivales los datos móviles suelen ir mal. Puede que un correo que nunca has abierto no cargue y que un PDF guardado solo en iCloud no se descargue.
- **Buscar en tu bandeja de entrada en el acceso.** Localiza el correo ahora, con calma.
- **La captura de un código de barras rotativo.** Si la app del organizador muestra un código que se mueve o se renueva, ni una captura ni un pase creado por ti se podrán escanear. Usa la app del organizador.
- **Una entrada para varias personas.** Cada código de barras suele valer para una sola entrada. Copiar o compartir la misma entrada no hará que entre más gente y puede hacer que rechacen la entrada auténtica.
- **Un pase como sustituto de las normas del organizador.** Si te piden su propia app, la tarjeta con la que pagaste o un documento de identidad que coincida con el nombre de la entrada, un pase de Wallet no cambia nada.

## Cómo estar preparado la próxima vez

- **Busca el botón de Wallet al comprar.** Antes de pagar, comprueba si el vendedor ofrece "Añadir a Apple Wallet" o una app propia con opción de Wallet.
- **Convierte el PDF en un pase el mismo día que te llegue.** No el día del evento. Así tienes tiempo para revisar los datos y corregir errores.
- **Guarda el PDF de todos modos.** Guárdalo en Archivos, en En mi iPhone, como respaldo.
- **Crea una copia corregida si algo está mal.** Los pases de Cartera están firmados y no se pueden editar. En Kardin usas "Editar como pase nuevo" y después eliminas el antiguo.

## Lo que un pase de Wallet no resuelve

Un pase creado por ti lleva el mismo código de barras que tu PDF, y nada más. No:

- **Se actualiza.** Si cambian la hora, el recinto o la entrada, o se cancela el evento, el pase sigue igual. Revisa los correos y la web del organizador.
- **Añade validación.** El lector comprueba el código de barras con la lista del organizador, exactamente igual que con el PDF. Si la entrada no es válida, el pase tampoco.
- **Garantiza que se escanee.** La mayoría de los lectores de acceso leen bien la pantalla de un teléfono, pero depende del equipo del recinto. Ten el PDF o la captura preparados por si acaso.

## En resumen

- Busca primero un "Añadir a Apple Wallet" oficial en la app del vendedor y en la página del pedido.
- Ahora mismo: guarda el PDF en Archivos (En mi iPhone) y haz una captura del código de barras.
- Después, crea un pase: con Crear un pase de Cartera en iOS 27 (iPhone 15 Pro o posterior para el método de foto) o con una app como Kardin que lee el PDF.
- Crea el pase antes de salir de casa. Necesita cobertura para crearse, pero no para abrirse.
- Los códigos de barras rotativos, las comprobaciones de identidad y los accesos solo con app siguen necesitando la app del propio organizador.

## FAQ

### ¿Por qué mi entrada no tiene el botón Añadir a Apple Wallet?

El botón solo aparece cuando la empresa que emitió la entrada ha creado un pase de Apple Wallet para ella. Muchos vendedores solo envían un PDF. El consejo de Apple: si no ves la opción de añadir una entrada a Cartera, ponte en contacto con el comercio o la empresa que la emitió para comprobar si admite pases de Wallet.

### ¿Funcionará en el acceso una captura de pantalla de mi entrada en PDF?

Una captura nítida de un código de barras fijo suele escanearse, pero nada lo garantiza. Sube el brillo, amplía hasta que el código ocupe la pantalla y ten también a mano el PDF original. La captura de un código de barras rotativo o animado de la app de un organizador no se podrá escanear, porque ese código cambia cada pocos segundos.

### ¿Un pase que he creado yo funciona sin cobertura en el recinto?

Sí. Una vez que el pase está en Apple Wallet, se abre sin conexión, así que la poca cobertura de un estadio no importa. Crear el pase es otra cosa: Kardin necesita conexión a internet para crearlo. Así que añade el pase en casa o de camino, no en la cola.

### ¿El pase aparecerá también en mi Apple Watch?

Apple indica que, cuando añades una entrada o un pase a Cartera en el iPhone, se añade automáticamente a Cartera en el Apple Watch enlazado. Esto también vale para los pases que creas tú. Que el lector del acceso pueda leerlo desde el reloj depende del equipo del recinto.

### ¿Puedo meter así mi tarjeta bancaria o mi documento de identidad en Wallet?

No. No metas tarjetas bancarias, números de tarjeta, PIN ni documentos de identidad en un pase creado con una app de terceros. Los pases de Wallet se pueden abrir sin Face ID y se sincronizan a través de iCloud, así que cualquiera con tu teléfono desbloqueado o tu cuenta podría verlos. Kardin no crea pases que imiten documentos de identidad oficiales.