Condizioni d’uso

Ultimo aggiornamento: 2026-11-04

Le presenti Condizioni d'uso ("Condizioni") si applicano all'app Kardin per iPhone (l'"app"), al servizio di firma dei pass che utilizza e a questo sito web, forniti dal team di Kardin ("noi"). Scaricando o usando l'app accetti le presenti Condizioni. Se non le accetti, ti preghiamo di non usare l'app.

1. La licenza

L'app ti è concessa in licenza in base al Contratto di licenza standard per l'utente finale delle applicazioni concesse in licenza di Apple (l'"EULA standard"); le presenti Condizioni lo integrano. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per usare l'app sui dispositivi Apple che possiedi o controlli, nei limiti consentiti dalle Regole di utilizzo contenute nei Termini e condizioni dei servizi multimediali Apple. Laddove le presenti Condizioni e l'EULA standard differiscano in merito alla licenza stessa, prevale l'EULA standard.

Non puoi copiare, modificare, decompilare o sottoporre a reverse engineering l'app (salvo nei casi consentiti dalla legge), né rivenderla o ridistribuirla, né usare il servizio di firma dei pass se non tramite l'app.

2. I tuoi biglietti, tessere e pass

I tuoi biglietti, le tue tessere e i pass che crei restano tuoi; non rivendichiamo alcun diritto su di essi. L'app legge i tuoi file sul tuo iPhone e crea i pass a partire da ciò che rivedi e confermi.

Controlla ogni pass prima di farci affidamento. L'app legge automaticamente codici a barre e testo, e può tralasciare o leggere male alcuni dati. Sei responsabile di controllare la schermata di revisione e di conservare il biglietto o la tessera originale finché non hai verificato che il pass funziona.
Un pass non garantisce l'accesso. Luoghi degli eventi, compagnie aeree, compagnie ferroviarie, negozi e altri organizzatori decidono cosa accettare. Alcuni richiedono la loro app, il biglietto originale o un controllo del documento d'identità, e alcuni lettori non leggono i codici a barre ricodificati. Un pass creato con Kardin riporta lo stesso codice a barre e gli stessi dati dell'originale, niente di più.
I pass non si aggiornano. Cambi di gate, ritardi, cancellazioni e altre variazioni non vengono riportati sul tuo pass; verificali con l'organizzatore.

3. Uso consentito

Crea pass solo da biglietti, tessere e prenotazioni che hai il diritto di usare, o che sei autorizzato a portare per conto di qualcun altro. Ti impegni a non usare l'app o il servizio di firma dei pass per:

copiare, duplicare o alterare biglietti per ottenere accessi, servizi o beni a cui non hai diritto, o per aggirare le regole di un organizzatore sui biglietti;
creare pass che imitano documenti d'identità ufficiali, carte di pagamento o pass di un'altra azienda in modo da trarre in inganno;
memorizzare in un pass numeri di carte bancarie, PIN, password o codici di sicurezza bancari;
inviare al servizio contenuti illeciti, o tentare di sovraccaricarlo, sondarlo o farne un uso improprio.

Possiamo limitare o bloccare l'accesso al servizio di firma dei pass per impedirne l'abuso.

4. Prezzo e acquisti

Qualsiasi prezzo e qualsiasi acquisto in-app vengono mostrati su App Store e nell'app prima dell'acquisto, nella tua valuta locale, e sono gestiti da Apple tramite il tuo ID Apple. I rimborsi sono gestiti da Apple secondo le sue politiche; puoi richiederne uno su reportaproblem.apple.com. Non possiamo emettere rimborsi direttamente.

5. Il servizio di firma dei pass

Per creare un pass serve una connessione a internet, perché Apple richiede che i pass siano firmati su un server. Ci impegniamo a mantenere il servizio disponibile, ma non garantiamo che lo sia sempre; i pass che hai già aggiunto continuano comunque a funzionare in Apple Wallet, anche offline. Possiamo modificare o interrompere il servizio e, se lo interrompiamo, l'app non potrà più creare nuovi pass.

6. Assistenza e manutenzione

Siamo noi, e non Apple, gli unici responsabili della fornitura di manutenzione e assistenza per l'app, come indicato nella nostra pagina di assistenza o via email all'indirizzo support@kardin.app.

Ti impegni inoltre a rispettare gli eventuali termini di terzi applicabili quando usi l'app, come le condizioni del tuo operatore di telefonia mobile per l'uso dei dati.

7. Esclusione di garanzie

L'app e il servizio sono forniti "così come sono" e "come disponibili". Nella misura massima consentita dalla legge, non forniamo alcuna garanzia, espressa o implicita, inclusa l'idoneità a uno scopo specifico, e non garantiamo che l'app o il servizio funzionino senza interruzioni o errori, che l'estrazione dei dati sia accurata o che un pass venga accettato. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita i diritti che hai in qualità di consumatore e che non possono essere limitati per contratto.

8. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi voli, treni o eventi persi, accessi negati o dati letti in modo errato da un biglietto. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa relativa all'app è limitata all'importo che hai pagato per l'app nei 12 mesi precedenti la pretesa. Nessuna disposizione del presente documento limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o per qualsiasi altro caso in cui la responsabilità non possa essere limitata per legge.

9. Apple

Le presenti Condizioni sono stipulate tra te e noi, non con Apple. Apple non è responsabile dell'app né dei suoi contenuti, e non ha alcun obbligo di fornire manutenzione o assistenza per essa. Se l'app non è conforme a una garanzia applicabile, puoi informarne Apple, che ti rimborserà il prezzo di acquisto (se presente); nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia relativamente all'app. Apple non è responsabile di eventuali pretese relative all'app o al tuo utilizzo della stessa, incluse le pretese per responsabilità da prodotto, le pretese secondo cui l'app non soddisfa i requisiti legali o normativi e le pretese in materia di tutela dei consumatori o di privacy. Se un terzo sostiene che l'app viola i suoi diritti di proprietà intellettuale, saremo noi, e non Apple, responsabili dell'indagine, della difesa, della transazione e della definizione di tale pretesa. Confermi di non trovarti in un Paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato come Paese che "sostiene il terrorismo", e di non essere incluso in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di soggetti vietati o sottoposti a restrizioni. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari delle presenti Condizioni e possono farle valere nei tuoi confronti.

Apple, Apple Wallet e iPhone sono marchi di Apple Inc. Kardin non è realizzata, sponsorizzata né approvata da Apple, né da alcuna compagnia aerea, compagnia ferroviaria, luogo di eventi o negozio di cui usi biglietti o tessere con l'app.

10. Modifiche e cessazione

Possiamo aggiornare le presenti Condizioni; in tal caso cambieremo la data in alto e, per le modifiche rilevanti, le segnaleremo nelle note di rilascio dell'app. Continuando a usare l'app dopo un aggiornamento, lo accetti. Puoi smettere di usare l'app in qualsiasi momento eliminandola. La licenza cessa automaticamente se violi le presenti Condizioni.

11. I tuoi diritti di consumatore

Nulla nelle presenti Condizioni limita le tutele inderogabili previste per i consumatori dal Paese in cui risiedi, compreso il diritto di rivolgerti ai suoi tribunali.

12. Contatti

Domande, reclami o pretese relativi all'app o alle presenti Condizioni, e richieste di assistenza: support@kardin.app.