Kardin
Se o seu ingresso em PDF não tem o botão Adicionar à Carteira da Apple, primeiro procure um passe oficial no app ou na página do pedido de quem vendeu o ingresso. Se não houver, salve o PDF no Arquivos e faça uma captura de tela do código de barras agora. Depois, antes de chegar ao portão, crie você mesmo um passe do Wallet a partir do PDF, por exemplo com o Kardin.
Seu ingresso chegou em PDF, anexado ao e-mail, e não há nenhum botão "Adicionar à Carteira da Apple" em lugar nenhum. Ingresso em PDF sem Apple Wallet é muito comum. Muitas vendedoras de ingressos enviam só um PDF, e o Wallet não o reconhece sozinho. A boa notícia é que o que garante a sua entrada é o código de barras desse PDF, e você tem várias formas de deixá-lo num lugar rápido e confiável antes de chegar ao portão.
Esta página explica o que fazer agora, no que não confiar e como se organizar para que o próximo ingresso em PDF vá para o Wallet com menos complicação. Se você prefere o método completo, passo a passo, veja como adicionar um ingresso em PDF ao Apple Wallet.
O que fazer agora
Siga estes passos na ordem. Os três primeiros levam poucos minutos e protegem você mesmo que nada mais dê certo.
- Procure de novo um passe oficial. Algumas vendedoras não colocam o botão do Wallet no e-mail, mas o oferecem em outro lugar. Veja no app da vendedora ou do organizador e na página do pedido da sua conta, no Safari. Se encontrar "Adicionar à Carteira da Apple", toque nele e, se for pedido, toque em Adicionar. Um passe oficial é sempre a melhor opção, porque vem de quem vai fazer a leitura do código.
- Salve o PDF no iPhone. No Mail, toque no anexo, toque no botão Compartilhar e escolha Salvar em Arquivos. Escolha No Meu iPhone para que o arquivo fique guardado no próprio aparelho e não precise ser baixado do iCloud Drive quando você estiver no local.
- Faça uma captura de tela de reserva. Abra o PDF, amplie até o código de barras ocupar quase toda a tela e faça uma captura de tela. Deixe um pouco de espaço em branco em volta do código. Agora você tem o ingresso no Fotos, além do Arquivos.
- Confira se você tem todos os ingressos. Se você comprou para um grupo, o ingresso de cada pessoa pode estar numa página diferente do PDF ou num e-mail separado. Verifique se todas as páginas foram salvas e mande para cada pessoa o próprio ingresso, em vez de uma única cópia compartilhada.
- Crie um passe do Wallet, se der tempo. Veja as opções abaixo. Vale a pena fazer isso antes de sair de casa, não na fila.
Se o portão abre em poucos minutos
Pule o resto. Abra o PDF no Arquivos (ou a captura de tela no Fotos) antes de chegar à frente da fila, aumente o brilho ao máximo e segure o código de barras reto e firme sob o leitor. Se não funcionar, vá à bilheteria ou ao atendimento com a confirmação do pedido e qualquer documento que o organizador exigir.
Como criar um passe do Wallet a partir do PDF
Depois de esgotar os caminhos oficiais, há duas formas realistas de transformar o ingresso num passe.
O recurso de criar tíquetes do próprio Wallet (iOS 27)
No iOS 27, o Apple Wallet consegue criar um passe sozinho. Num iPhone 15 Pro ou posterior com a Apple Intelligence e a inteligência visual ativadas, faça uma captura de tela do código de barras do ingresso. Se o Wallet reconhecer o código, aparece um botão Adicionar Tíquete à Carteira. Você também pode ir em Carteira → Adicionar Cartão → Criar um Tíquete → Criar Tíquete Manualmente e escolher o modelo de evento.
As limitações, nas palavras da própria Apple e na prática:
- O método da foto e da captura de tela exige um iPhone compatível, e a Apple Intelligence não está disponível em todos os idiomas ou regiões.
- A Apple avisa que, se você fotografar um código de barras que expira, como o ingresso de um show com código que muda, o passe não vai funcionar.
- A Apple não informa quais formatos de código de barras o método da foto consegue detectar. Os detalhes do evento você preenche por conta própria.
Usando um app que lê o PDF
O Kardin é um app para iPhone que lê o PDF e monta o passe para você. Ele funciona no iOS 16.4 ou posterior e não precisa da Apple Intelligence. Isso ajuda se o seu iPhone é anterior ao 15 Pro, ou se você quer que a data, o local e o assento sejam preenchidos automaticamente.
- No Mail ou no Arquivos, abra o PDF, toque no botão Compartilhar e escolha Kardin. Ou abra o Kardin e importe o PDF do Arquivos.
- O Kardin lê a primeira página: o texto e o código de barras. O código de barras é decodificado com a leitura de códigos integrada do iPhone, nunca adivinhado. Códigos QR, PDF417, Aztec e Code 128 ficam no formato original.
- Ele sugere um passe de evento e preenche o que encontrar: nome do evento, data, horário, local, portão, setor, fileira e assento. As cores vêm da arte do ingresso.
- Confira tudo na tela de revisão. A pré-visualização ao vivo mostra como o passe vai ficar. A leitura dos detalhes é feita da melhor forma possível, e textos pequenos ou bagunçados podem ser lidos errado, então corrija o que estiver incorreto.
- Crie o passe. A tela Adicionar à Carteira da Apple, da própria Apple, aparece, e você confirma por lá.
Para criar o passe é preciso conexão com a internet. Depois disso, ele abre offline no Wallet. Se o Kardin conseguiu ler a data e o horário, o Wallet pode sugerir o passe na Tela Bloqueada perto do horário de início.
Sobre privacidade: o PDF é lido no seu iPhone e não é enviado para lugar nenhum. Para criar o passe, só o conteúdo dele (rótulos e valores dos campos, o valor e o formato do código de barras, as cores e a data) é enviado ao servidor do Kardin para ser assinado, algo que a Apple exige de todo passe do Wallet. O servidor devolve o passe assinado na hora e não o armazena. Há mais detalhes na página de segurança.
As limitações honestas do Kardin nesta situação: ele lê só a primeira página do PDF. Se o seu PDF tem vários ingressos, você recebe um passe, o da primeira página. Para os ingressos das páginas seguintes, você pode fazer uma captura de tela de cada página e usar a opção de foto do Kardin. O Kardin também é um app novo, ainda sem avaliações, e funciona só no iPhone.
Qual caminho combina com você
| Passe oficial (app ou página da vendedora) | Criar Tíquete do Wallet (iOS 27) | Kardin | |
|---|---|---|---|
| Vem de quem emitiu o ingresso | Sim | Não | Não |
| Funciona a partir do próprio PDF | Não se aplica | A Apple não descreve isso; usa uma foto ou captura de tela | Sim, só a primeira página |
| Preenche os detalhes do evento | Sim | Você digita | Lê os detalhes; você confere |
| iPhone necessário | Qualquer um com Wallet | iPhone 15 Pro ou posterior para o método da foto | iOS 16.4 ou posterior |
| Atualiza se o evento mudar | Depende de quem emitiu | Não | Não |
| Funciona com códigos de barras rotativos | Pelo app de quem emitiu | Não | Não |
No que não confiar
- Sinal no local do evento. Estádios e festivais costumam ter dados móveis fracos. Um e-mail que você nunca abriu pode não carregar, e um PDF guardado só no iCloud pode não baixar.
- Procurar na caixa de entrada na hora do portão. Encontre o e-mail agora, com calma.
- Captura de tela de um código de barras rotativo. Se o app do organizador mostra um código que se mexe ou se atualiza, uma captura de tela ou um passe criado por você não vai funcionar. Use o app do organizador.
- Um ingresso para várias pessoas. Cada código de barras normalmente vale para uma entrada. Copiar ou compartilhar o mesmo ingresso não faz mais gente entrar e pode fazer o ingresso verdadeiro ser recusado.
- Um passe no lugar das regras do organizador. Se ele exige o próprio app, o cartão usado na compra ou um documento com o mesmo nome do ingresso, um passe do Wallet não muda isso.
Como estar preparado da próxima vez
- Procure o botão do Wallet na hora da compra. Antes de finalizar, veja se a vendedora oferece "Adicionar à Carteira da Apple" ou um app próprio com opção para o Wallet.
- Transforme o PDF em passe no dia em que ele chegar. Não no dia do evento. Assim você tem tempo de conferir os detalhes e corrigir erros.
- Guarde o PDF mesmo assim. Salve-o no Arquivos, em No Meu iPhone, como plano B.
- Faça uma cópia corrigida se algo estiver errado. Os passes no Wallet são assinados e não podem ser editados. No Kardin, use "Editar como novo passe" e depois apague o antigo.
O que um passe do Wallet não resolve
Um passe criado por você contém o mesmo código de barras do seu PDF, e nada além disso. Ele não:
- Se atualiza. Se o horário, o local ou a entrada mudarem, ou se o evento for cancelado, o passe continua igual. Acompanhe os e-mails e o site do organizador.
- Acrescenta validação. O leitor confere o código de barras com a lista do organizador, exatamente como faria com o PDF. Se o ingresso for inválido, o passe também é.
- Garante a leitura. A maioria dos leitores de portão lê bem a tela de um iPhone, mas isso depende do equipamento do local. Deixe o PDF ou a captura de tela prontos, por via das dúvidas.
Resumindo
- Primeiro, procure um "Adicionar à Carteira da Apple" oficial no app e na página do pedido da vendedora.
- Agora: salve o PDF no Arquivos (No Meu iPhone) e faça uma captura de tela do código de barras.
- Depois, crie um passe: com o recurso de criar tíquetes do Wallet no iOS 27 (iPhone 15 Pro ou posterior para o método da foto) ou com um app como o Kardin, que lê o PDF.
- Crie o passe antes de sair de casa. Ele precisa de sinal para ser criado, mas não para abrir.
- Códigos de barras rotativos, conferência de documento e entrada só pelo app continuam exigindo o app do próprio organizador.
Coloque seus ingressos e cartões no Apple Wallet
O Kardin transforma PDFs, fotos e cartões escaneados em passes de verdade do Wallet. Seus arquivos ficam no seu iPhone, e não há conta.
Perguntas frequentes
Por que o meu ingresso não tem o botão Adicionar à Carteira da Apple?
O botão só aparece quando a empresa que emitiu o ingresso criou um passe do Apple Wallet para ele. Muitas vendedoras enviam apenas um PDF. A orientação da Apple: se você não vê a opção de adicionar um ingresso ao Wallet, entre em contato com o estabelecimento ou a empresa que o emitiu para saber se ela oferece passes do Wallet.
Uma captura de tela do meu ingresso em PDF vai funcionar no leitor do portão?
Uma captura nítida de um código de barras fixo costuma funcionar, mas não há garantia. Aumente o brilho, amplie até o código ocupar a tela e mantenha também o PDF original à mão. Uma captura de tela de um código de barras rotativo ou animado do app do organizador não vai funcionar, porque esse código muda a cada poucos segundos.
Um passe que eu mesmo criei funciona sem sinal no local do evento?
Sim. Depois que o passe está no Apple Wallet, ele abre offline, então sinal fraco num estádio não faz diferença. Criar o passe é outra história: o Kardin precisa de conexão com a internet para criá-lo. Por isso, adicione o passe em casa ou no caminho, não na fila.
O passe também vai aparecer no meu Apple Watch?
Segundo a Apple, quando você adiciona um ingresso ou passe ao Wallet no iPhone, ele é adicionado automaticamente ao Wallet do Apple Watch emparelhado. Isso também vale para passes que você mesmo cria. Se o leitor do portão consegue ler o código no relógio depende do equipamento do local.
Posso colocar meu cartão bancário ou documento de identidade no Wallet do mesmo jeito?
Não. Não coloque cartões bancários, números de cartão, PINs ou documentos de identidade num passe criado com qualquer app de terceiros. Os passes do Wallet podem ser abertos sem Face ID e são sincronizados pelo iCloud, então qualquer pessoa com o seu iPhone desbloqueado ou com acesso à sua conta poderia vê-los. O Kardin não cria passes que imitam documentos oficiais.
Escrito com auxílio de IA e conferido com a documentação de privacidade e segurança do Kardin. Encontrou algo errado ou desatualizado? Avise-nos em support@kardin.app.
Traduzido do original em inglês. Se houver alguma diferença, a versão em inglês é a referência.