Kardin
Se o seu bilhete PDF não tem o botão Adicionar à Carteira, verifique primeiro se a app ou a página da encomenda do vendedor oferece um passe oficial. Se não houver, guarde já o PDF em Ficheiros e faça uma captura de ecrã do código de barras. Depois, antes de chegar à entrada, crie você mesmo um passe do Wallet a partir do PDF, por exemplo com o Kardin.
O seu bilhete chegou em PDF, como anexo, e não há nenhum botão "Adicionar à Carteira" em lado nenhum do e-mail. Acontece muitas vezes. Muitos vendedores de bilhetes enviam apenas um PDF, e o Apple Wallet não o reconhece sozinho. A boa notícia é que é o código de barras desse bilhete PDF que lhe dá entrada, e tem várias formas de o pôr num sítio rápido e fiável antes de chegar à entrada.
Esta página explica o que fazer já, em que não deve confiar e como preparar as coisas para que o próximo bilhete em PDF chegue ao Wallet com menos complicações. Se preferir o método completo, passo a passo, consulte como adicionar um bilhete PDF ao Apple Wallet.
O que fazer já
Siga estes passos por ordem. Os três primeiros demoram um par de minutos e protegem-no mesmo que mais nada funcione.
- Volte a procurar um passe oficial. Alguns vendedores não incluem o botão do Wallet no e-mail, mas oferecem-no noutro sítio. Procure na app do vendedor ou do organizador e na página da encomenda da sua conta, no Safari. Se encontrar "Adicionar à Carteira", toque nesse botão e, se lhe for pedido, toque em Adicionar. Um passe oficial é sempre a melhor opção, porque vem de quem o vai ler.
- Guarde o PDF no iPhone. No Mail, toque no anexo, toque no botão Partilhar e escolha Guardar em Ficheiros. Escolha No iPhone para que o ficheiro fique guardado no próprio telemóvel e não precise de ser descarregado do iCloud Drive quando estiver no recinto.
- Faça uma captura de ecrã de reserva. Abra o PDF, amplie até o código de barras ocupar a maior parte do ecrã e faça uma captura de ecrã. Deixe um pouco de espaço branco à volta do código. Passa a ter o bilhete em Fotografias, além de em Ficheiros.
- Confirme que tem todos os bilhetes. Se comprou para um grupo, o bilhete de cada pessoa pode estar numa página própria do PDF ou num e-mail separado. Certifique-se de que guarda todas as páginas e envie a cada pessoa o seu próprio bilhete, em vez de uma única cópia partilhada.
- Crie um passe do Wallet, se tiver tempo. Veja as opções abaixo. Vale a pena fazê-lo antes de sair de casa, não na fila.
Se a entrada abre dentro de minutos
Salte o resto. Abra o PDF em Ficheiros (ou a captura de ecrã em Fotografias) antes de chegar à frente, ponha o brilho no máximo e segure o código de barras plano e imóvel por baixo do leitor. Se não for lido, dirija-se à bilheteira ou ao balcão de apoio com a confirmação da encomenda e qualquer documento de identificação que o organizador peça.
Criar um passe do Apple Wallet a partir do bilhete PDF
Esgotadas as vias oficiais, há duas formas realistas de transformar o bilhete num passe.
A opção Criar um passe do próprio Wallet (iOS 27)
No iOS 27, o Apple Wallet consegue criar um passe sozinho. Num iPhone 15 Pro ou posterior, com o Apple Intelligence e a inteligência visual ativados, faça uma captura de ecrã do código de barras do bilhete. Se o Wallet reconhecer o código, aparece um botão Adicionar passe à Carteira. Também pode ir a Carteira → Adicionar cartão → Criar um passe → Criar passe manualmente e escolher o modelo de evento.
Os limites, nas palavras da própria Apple e na prática:
- O método da fotografia e da captura de ecrã exige um iPhone compatível, e o Apple Intelligence não está disponível em todos os idiomas nem em todas as regiões.
- A Apple avisa que, se fotografar um código de barras que expira, como um bilhete de concerto com um código que muda, o passe não vai funcionar.
- A Apple não indica que formatos de código de barras o método da fotografia consegue detetar. Os detalhes do evento são preenchidos por si.
Usar uma app que lê o PDF
O Kardin é uma app para iPhone que lê o PDF e cria o passe por si. Funciona no iOS 16.4 ou posterior e não precisa do Apple Intelligence. Isso ajuda se o seu iPhone for anterior a um 15 Pro, ou se quiser que a data, o recinto e o lugar sejam preenchidos por si.
- No Mail ou em Ficheiros, abra o PDF, toque no botão Partilhar e escolha Kardin. Ou abra o Kardin e importe o PDF a partir de Ficheiros.
- O Kardin lê a primeira página: o texto e o código de barras. O código de barras é descodificado com a leitura de códigos de barras integrada no iPhone, não é adivinhado. Os códigos QR, PDF417, Aztec e Code 128 mantêm o formato original.
- Sugere um passe de evento e preenche o que encontrar: nome do evento, data, hora, recinto, porta, setor, fila e lugar. As cores vêm do grafismo do bilhete.
- Verifique tudo no ecrã de revisão. A pré-visualização em tempo real mostra como vai ficar o passe. A leitura dos detalhes é feita da melhor forma possível, e texto pequeno ou confuso pode ser mal lido, por isso corrija o que estiver errado.
- Crie o passe. Aparece o ecrã "Adicionar à Carteira" da própria Apple, onde confirma.
Criar o passe exige ligação à internet. Depois disso, abre sem ligação a partir do Wallet. Se o Kardin tiver lido a data e a hora, o Wallet pode sugerir o passe no ecrã bloqueado perto da hora de início.
Quanto à privacidade: o PDF é lido no seu iPhone e não é carregado. Para criar o passe, apenas o seu conteúdo (rótulos e valores dos campos, o valor e o formato do código de barras, as cores e a data) é enviado para o servidor do Kardin para ser assinado, o que a Apple exige para todos os passes do Wallet. O servidor devolve de imediato o passe assinado e não o guarda. Há mais pormenores na página de segurança.
Os limites honestos do Kardin nesta situação: só lê a primeira página de um PDF. Se o seu PDF tiver vários bilhetes, obtém um passe, a partir da primeira página. Para os bilhetes nas páginas seguintes, pode fazer uma captura de ecrã de cada página e usar a opção de fotografia do Kardin. O Kardin é também uma app nova, ainda sem classificações, e existe apenas para iPhone.
Que via lhe convém
| Passe oficial (app ou página do vendedor) | Criar um passe do Wallet (iOS 27) | Kardin | |
|---|---|---|---|
| Vem de quem emitiu o bilhete | Sim | Não | Não |
| Funciona a partir do próprio PDF | n/a | Não descrito pela Apple; usa uma fotografia ou captura de ecrã | Sim, só a primeira página |
| Preenche os detalhes do evento | Sim | É você que os escreve | Lê-os; você confirma |
| iPhone necessário | Qualquer um com Wallet | iPhone 15 Pro ou posterior para o método da fotografia | iOS 16.4 ou posterior |
| Atualiza se o evento mudar | Depende de quem o emitiu | Não | Não |
| Funciona com códigos de barras rotativos | Através da app de quem o emitiu | Não | Não |
Em que não deve confiar
- Na rede no recinto. Estádios e festivais têm muitas vezes dados móveis fracos. Um e-mail que nunca abriu pode não carregar, e um PDF guardado apenas em iCloud pode não descarregar.
- Em procurar na caixa de entrada à porta. Encontre o e-mail agora, com calma.
- Numa captura de ecrã de um código de barras rotativo. Se a app do organizador mostrar um código que se mexe ou se atualiza, uma captura de ecrã ou um passe criado por si não vai ser lido. Use a app do organizador.
- Num bilhete para várias pessoas. Cada código de barras costuma ser válido para uma única entrada. Copiar ou partilhar o mesmo bilhete não faz entrar mais pessoas e pode levar a que o bilhete verdadeiro seja recusado.
- Num passe como substituto das regras do organizador. Se pedirem a app deles, o cartão com que pagou ou um documento de identificação que corresponda ao nome no bilhete, um passe do Wallet não muda isso.
Como estar preparado da próxima vez
- Procure o botão do Wallet quando comprar. Antes de finalizar a compra, verifique se o vendedor oferece "Adicionar à Carteira" ou uma app própria com opção para o Wallet.
- Transforme o PDF num passe no dia em que chega. Não no dia do evento. Assim tem tempo para verificar os detalhes e corrigir erros.
- Guarde o PDF na mesma. Guarde-o em Ficheiros, em No iPhone, como alternativa.
- Crie uma cópia corrigida se algo estiver errado. Os passes no Wallet são assinados e não podem ser editados. No Kardin, use "Editar como novo passe" e depois apague o antigo.
O que um passe do Wallet não resolve
Um passe criado por si contém o mesmo código de barras do seu PDF e nada mais. Não:
- Atualiza. Se a hora, o recinto ou a entrada mudarem, ou se o evento for cancelado, o passe fica igual. Consulte os e-mails e o site do organizador.
- Acrescenta validação. O leitor verifica o código de barras na lista do organizador, exatamente como faria com o PDF. Se o bilhete for inválido, o passe também é.
- Garante a leitura. A maioria dos leitores à entrada lê bem o ecrã de um telemóvel, mas depende do equipamento do recinto. Tenha o PDF ou a captura de ecrã à mão, por precaução.
Em resumo
- Verifique primeiro se a app e a página da encomenda do vendedor oferecem o botão oficial "Adicionar à Carteira".
- Já: guarde o PDF em Ficheiros (No iPhone) e faça uma captura de ecrã do código de barras.
- Depois, crie um passe: com a opção Criar um passe do Wallet no iOS 27 (iPhone 15 Pro ou posterior para o método da fotografia), ou com uma app como o Kardin, que lê o PDF.
- Crie o passe antes de sair de casa. Precisa de rede para ser criado, mas não para ser aberto.
- Códigos de barras rotativos, verificações de identidade e entradas só por app continuam a exigir a app do próprio organizador.
Coloque os seus bilhetes e cartões no Apple Wallet
O Kardin transforma PDFs, fotografias e cartões digitalizados em verdadeiros passes do Wallet. Os seus ficheiros ficam no seu iPhone, e não há conta.
Perguntas frequentes
Porque é que o meu bilhete não tem o botão Adicionar à Carteira?
O botão só aparece quando a empresa que emitiu o bilhete criou um passe do Apple Wallet para ele. Muitos vendedores enviam apenas um PDF. O conselho da Apple: se não vir a opção para adicionar um bilhete ao Wallet, contacte o comerciante ou a empresa que o emitiu para confirmar se suporta passes do Wallet.
Uma captura de ecrã do meu bilhete PDF vai ser lida na entrada?
Uma captura de ecrã nítida de um código de barras fixo é muitas vezes lida, mas nada o garante. Aumente o brilho, amplie até o código ocupar o ecrã e tenha também o PDF original à mão. Uma captura de ecrã de um código de barras rotativo ou animado da app de um organizador não será lida, porque esse código muda a cada poucos segundos.
Um passe que eu próprio criei funciona sem rede no recinto?
Sim. Depois de estar no Apple Wallet, o passe abre sem ligação, por isso um sinal fraco num estádio não faz diferença. Criar o passe é outra coisa: o Kardin precisa de ligação à internet para o criar. Por isso, adicione o passe em casa ou a caminho, não na fila.
O passe também vai aparecer no meu Apple Watch?
A Apple indica que, quando adiciona um bilhete ou passe ao Wallet no iPhone, este é adicionado automaticamente ao Wallet no Apple Watch emparelhado. Isso aplica-se também aos passes que cria você mesmo. Se o leitor na entrada consegue lê-lo a partir do relógio depende do equipamento do recinto.
Posso pôr o meu cartão bancário ou documento de identificação no Wallet da mesma forma?
Não. Não coloque cartões bancários, números de cartão, PIN nem documentos de identificação num passe criado com qualquer app de terceiros. Os passes do Wallet podem ser abertos sem Face ID e são sincronizados através de iCloud, por isso qualquer pessoa com o seu telemóvel desbloqueado ou acesso à sua conta poderia vê-los. O Kardin não cria passes que imitem documentos de identificação oficiais.
Escrito com a ajuda de IA e verificado com a documentação de privacidade e segurança do Kardin. Encontrou algo errado ou desatualizado? Diga-nos através de support@kardin.app.
Traduzido do original em inglês. Se algo diferir, a versão inglesa é a referência.