Come aggiungere una carta fedeltà ad Apple Wallet su iPhone

Se il tuo portafoglio è pieno di tessere di plastica dei negozi, puoi aggiungere una carta fedeltà ad Apple Wallet. Starà accanto alle tue carte d'imbarco e potrai mostrarla alla cassa dal tuo iPhone. Questa guida parte dalla strada più affidabile, il pulsante "Aggiungi a Wallet" del negozio stesso. Poi spiega la funzione Crea un biglietto di Wallet in iOS 27 e la scansione della tessera di plastica con un'app. Spiega anche il codice a barre della tua tessera, perché è da lui che dipende se il pass suona alla cassa.

Prima verifica: il negozio offre un suo pass di Wallet?

Il pass fedeltà migliore è quello emesso dal negozio stesso. Contiene esattamente il codice a barre che le casse del negozio si aspettano, e alcuni negozi lo aggiornano con il tuo saldo o il tuo livello. Apple consiglia di cercare "Aggiungi a Wallet" in un'app, un'email, un messaggio o una pagina web.

Dall'app del negozio:

1. Apri l'app del negozio e accedi al tuo account fedeltà.
2. Vai alla schermata che mostra la tua carta fedeltà o tessera. Il pulsante di Wallet si trova spesso vicino al codice a barre della tessera o nelle impostazioni dell'account.
3. Tocca Aggiungi a Wallet. Wallet mostra un'anteprima del pass.
4. Se richiesto, tocca Aggiungi. La tessera ora compare in Wallet.

Da un'email o dal sito del negozio:

1. Trova l'email di benvenuto del programma fedeltà, oppure accedi al sito del negozio in Safari.
2. Tocca il pulsante Aggiungi a Wallet o il file del pass allegato (un file .pkpass).
3. Controlla l'anteprima, poi tocca Aggiungi.

Se ti incuriosisce sapere che cos'è davvero quel file, leggi che cos'è un file pkpass e come funzionano i pass di Wallet.

Se non trovi un pulsante da nessuna parte, Apple suggerisce di contattare l'azienda che ha emesso la tessera per chiedere se supporta i pass di Wallet. Alcuni programmi non lo offrono, e alcuni tengono di proposito la tessera dentro la loro app. Se la tessera nell'app ha un codice che cambia ogni pochi secondi, continua a usare l'app. Una copia di un codice che cambia non funziona.

Aggiungere una carta fedeltà ad Apple Wallet con Crea un biglietto (iOS 27)

iOS 27 permette a Wallet di creare i pass da sé. Secondo Apple è utile per "tessere associative e carte fedeltà che hanno un codice a barre o un codice QR ma nessun pass digitale, come la tessera della biblioteca o l'abbonamento in palestra". Ci sono due modi per farlo.

Inserendo i dati a mano:

1. Apri Wallet e tocca Aggiungi carta.
2. Tocca Crea un biglietto, poi Crea biglietto manualmente.
3. Scegli un modello. Apple offre pass standard, tessere associative ed eventi. Per una carta fedeltà, di solito il modello tessera è quello giusto.
4. Compila i dati richiesti dal modello e aggiungi il pass.

Da una foto o uno screenshot:

1. Scatta una foto del codice a barre della tessera, oppure fanne uno screenshot. Puoi anche fotografare la tessera fisica con l'app Fotocamera.
2. In Foto, apri la foto e tocca il pulsante Info oppure scorri verso l'alto.
3. Se Wallet rileva il codice, compare un pulsante Aggiungi biglietto a Wallet. Toccalo. Dopo uno screenshot, lo stesso pulsante compare subito.

Per il metodo con la foto Apple indica questi requisiti: un iPhone 15 Pro o successivo che supporti Apple Intelligence, l'ultima versione di iOS e Intelligenza visiva attivata. Apple Intelligence non è disponibile in tutte le lingue o regioni e potrebbe avere limiti di utilizzo. Le due pagine di supporto di Apple presentano in modo diverso i requisiti per inserire un pass a mano. Se hai un iPhone meno recente, controlla semplicemente se in Wallet compare Crea un biglietto.

Puoi modificare un pass creato in questo modo: toccalo in Wallet, tocca il pulsante Altro, poi Modifica biglietto. Da lì puoi cambiare i colori, aggiungere o rimuovere campi o correggere i dati.

Apple non dice quali formati di codice a barre il metodo con la foto è in grado di rilevare. In qualunque modo crei il pass, provalo alla cassa prima di farci affidamento.

Capire il codice a barre della tessera: EAN-13, UPC e Code 128

La maggior parte delle carte fedeltà di plastica non usa un codice QR. Usa un codice a barre 1D, una fila di barre verticali sottili e spesse con un numero stampato sotto. I tipi più comuni sono:

• EAN-13: 13 cifre. È della stessa famiglia del codice a barre sui prodotti in negozio ed è molto diffuso sulle carte fedeltà europee.
• UPC-A: 12 cifre, diffuso in Nord America.
• Code 39 e Codabar: si trovano spesso sulle tessere delle biblioteche e su tessere associative meno recenti.
• Code 128: un formato flessibile letto da molti lettori, usato su ogni tipo di tessera.

Non tutti i formati possono essere mostrati in Wallet:

Versione di iOS	Formati di codice a barre che un pass di Wallet può mostrare
Fino a iOS 26	QR, PDF417, Aztec, Code 128
iOS 27 e successivi	I quattro sopra, più Code 39, Codabar, EAN-13 e ITF

UPC-A non compare nell'elenco di Apple per nessuna versione.

Quando il formato di una tessera non può essere mostrato in Wallet, o un'app non lo usa, l'app può ricodificare il codice. Significa che mantiene lo stesso numero ma lo disegna in un formato diverso, di solito Code 128. Le cifre coincidono, ma le barre non hanno lo stesso aspetto. Il lettore della cassa legge le barre e ne ricava il numero. Molti lettori accettano Code 128 senza problemi. Alcuni negozi, però, impostano i lettori perché accettino solo certi formati, oppure il loro sistema si aspetta il formato originale della tessera. In quei negozi un pass ricodificato potrebbe non essere letto affatto, anche se il numero è corretto.

Anche alcuni lettori meno recenti faticano a leggere i codici a barre sugli schermi dei telefoni. Alzare la luminosità dello schermo può aiutare, ma non sempre. Nessuno può garantire che una tessera convertita venga letta a ogni cassa, quindi provala.

Scansionare la tessera di plastica con Kardin

Se il negozio non ha un pass di Wallet, un'app che crea pass può trasformare la tua tessera di plastica in un pass. Kardin è un esempio. È un'app per iPhone (iOS 16.4 o successivo), quindi funziona anche sugli iPhone che non possono usare il metodo con la foto di Wallet. Legge la tessera al posto tuo e crea un pass di tipo store card, lo stile di Wallet pensato per carte fedeltà e tessere di palestra, biblioteca e associazioni.

1. Apri Kardin e scegli "Scansiona un codice a barre".
2. Inquadra il codice a barre della tessera con la fotocamera. Kardin aggancia il codice a barre e nello stesso istante scatta una foto. La usa per i colori del pass e per leggere il testo stampato.
3. Nella schermata di revisione, controlla il tipo di pass. Kardin lo sceglie in base al testo, e se ha scelto altro puoi cambiarlo in tessera.
4. Controlla i campi: il nome della tessera, il tuo nome e il tuo numero di tessera. Confronta il valore del codice a barre con il numero stampato sulla tessera, cifra per cifra. Ogni campo si può modificare. La lettura del testo non è infallibile, e una stampa piccola o consumata può sfuggire o essere letta male.
5. Guarda l'anteprima in tempo reale, poi aggiungi il pass. Si apre la schermata Aggiungi a Apple Wallet di Apple e confermi in Wallet.

Come Kardin gestisce il codice a barre:

• QR, PDF417, Aztec e Code 128 restano nel formato originale.
• EAN-13, UPC, Code 39 e altri codici 1D al momento vengono ricodificati come Code 128 con lo stesso numero. Kardin non usa ancora i formati aggiuntivi supportati da Wallet in iOS 27. Come spiegato sopra, prova il pass alla cassa.
• La tessera non ha un codice a barre? Kardin non ne inventa uno. Un numero di tessera o di socio stampato compare sul pass come testo, così puoi mostrarlo o dettarlo. Se il negozio può scansionare il numero come codice a barre, puoi inserirlo tu come codice. Una tessera che di solito si striscia o si avvicina potrebbe non accettare affatto un codice a barre, quindi chiedi alla cassa.

Puoi anche partire da una foto o da uno screenshot della tessera, oppure condividere un'immagine da Foto o da File a Kardin. Se la tua tessera ti è arrivata in PDF, Kardin legge la prima pagina. Per questa strada leggi come aggiungere un PDF ad Apple Wallet.

Alcune cose da sapere prima di farci affidamento:

• Nessun aggiornamento in tempo reale. Il pass è statico. Non mostra punti, offerte o modifiche al tuo account. Se sbagli qualcosa, usa "Modifica come nuovo pass" in Kardin per creare una copia corretta, perché un pass firmato non si può modificare una volta in Wallet.
• Nessun logo dei marchi. Il pass usa i colori della tua tessera e il logo di Kardin. Sul retro del pass compare "Creato con Kardin".
• Serve internet per crearlo. Per creare il pass serve una connessione, ma una volta in Wallet funziona offline.
• Privacy. La foto viene letta sul tuo iPhone e non viene mai caricata. Apple richiede che ogni pass di Wallet sia firmato, quindi al server di Kardin viene inviato per la firma solo il contenuto del pass: le etichette e i valori dei campi, il valore e il formato del codice a barre e i colori. Il server rimanda subito indietro il pass e non lo conserva. Maggiori dettagli nella pagina sulla sicurezza.

Provalo prima di averne bisogno

Fai una prova alla prossima piccola spesa, quando non c'è la fila dietro di te.

1. Apri il pass in Wallet prima di arrivare alla cassa e alza la luminosità.
2. Tieni lo schermo piatto e fermo sotto il lettore.
3. Se non viene letto, mostra invece la tessera di plastica o l'app del negozio, oppure chiedi al cassiere di digitare il tuo numero di tessera.

Conserva la tessera di plastica finché il pass non ha funzionato almeno una volta nel negozio che frequenti di più. Un pass letto in un punto vendita potrebbe comunque non funzionare in un altro con lettori diversi.

I metodi a confronto

Metodo	Cosa ti serve	Codice a barre	Aggiornamenti e modifiche	Note
App, sito o email del negozio	Il negozio deve offrire un pass di Wallet	Quello del negozio	Può aggiornarsi se il negozio invia aggiornamenti	L'opzione più affidabile, quando esiste
Wallet: Crea biglietto manualmente (iOS 27)	iOS 27	Lo inserisci tu	Modificabile in Wallet	Modelli standard, tessera ed evento
Wallet: da una foto o uno screenshot (iOS 27)	iPhone 15 Pro o successivo con Apple Intelligence, Intelligenza visiva attiva	Rilevato dall'immagine; formati non indicati da Apple	Modificabile in Wallet	Non disponibile in tutte le lingue o regioni
Kardin	iPhone con iOS 16.4 o successivo; internet per crearlo	QR, PDF417, Aztec, Code 128 mantenuti; gli altri codici 1D diventano Code 128	Statico; le correzioni si fanno con un nuovo pass	Legge al posto tuo i dati e i colori della tessera

Errori da evitare

• Inserire dati di pagamento in un pass. Alcune tessere dei negozi sono anche carte di credito o di pagamento. Non inserire mai il numero di una carta bancaria o di pagamento, un PIN, una password o una carta codici della banca in un pass creato da un'app di terze parti. I pass di Wallet si possono visualizzare senza Face ID e si sincronizzano tramite iCloud.
• Buttare la tessera troppo presto. Aspetta che il pass abbia funzionato alla cassa, meglio se più di una volta.
• Non controllare il numero. Basta una cifra sbagliata e il negozio non trova il tuo account. Confronta il pass con la tessera stampata.
• Fare lo screenshot di un codice che cambia. Se l'app del negozio mostra un codice che si aggiorna, uno screenshot o una foto non funzioneranno. Continua a usare l'app.
• Aspettarsi di vedere il saldo. Solo il pass ufficiale di un negozio può mostrare punti o offerte. Un pass creato da te è soltanto la tua tessera con il codice a barre.
• Usare la tessera di qualcun altro. Alcuni programmi sono legati a una persona o a un nucleo familiare. Controlla il regolamento prima di condividere una tessera.

In breve

• Cerca prima Aggiungi a Wallet nell'app, sul sito o nell'email di benvenuto del negozio. È il pass più affidabile.
• Su iOS 27, prova Wallet → Aggiungi carta → Crea un biglietto, inserendo i dati a mano oppure (su iPhone 15 Pro o successivo con Apple Intelligence) da una foto.
• Se non c'è un pass ufficiale, scansiona la tessera di plastica con un'app come Kardin e controlla ogni cifra nella schermata di revisione.
• Le tessere EAN-13 e UPC potrebbero essere ricodificate come Code 128. Il numero è lo stesso, ma alcune casse non lo accettano, quindi provalo prima di farci affidamento.
• Non inserire mai carte di pagamento, PIN o password in un pass creato da te.