Come aggiungere la carta d'imbarco ad Apple Wallet su iPhone

Una mano che tiene un iPhone con una carta d'imbarco digitale sullo schermo al gate di partenza di un aeroporto
Foto: Marcel R. on Unsplash
In breve

Per prima cosa fai il check-in. Poi tocca Aggiungi a Wallet nell'app della compagnia aerea, nell'email del check-in o nella pagina web, e tocca Aggiungi. Se hai solo un PDF o uno screenshot, puoi creare un pass da solo con la funzione di Wallet per creare un biglietto su iOS 27 o con un'app come Kardin. Un pass creato da te non si aggiorna quando cambia il gate.

Questa guida spiega i modi ufficiali per aggiungere la carta d'imbarco ad Apple Wallet: l'app della compagnia aerea e l'email o la pagina web del check-in. Poi vede cosa puoi fare quando la carta d'imbarco ti è arrivata solo come PDF o screenshot. È pensata per chi vola con un iPhone e preferisce fare doppio clic e mostrare un codice a barre piuttosto che frugare tra le email al gate. Spiega anche cosa un pass di Wallet non può fare per te: non sostituisce il documento d'identità e alcuni pass non ti avvisano dei cambi di gate.

Prima di iniziare: fai il check-in

Di solito una compagnia aerea emette la carta d'imbarco solo dopo il check-in. Le conferme di prenotazione e le ricevute dei biglietti elettronici non sono carte d'imbarco: non hanno il codice a barre che legge il lettore al gate. Quindi il primo passo è sempre lo stesso: fai il check-in con l'app o sul sito della compagnia appena si apre.

Altre due cose aiutano:

  • Aggiorna l'iPhone e l'app della compagnia aerea. Una versione vecchia dell'app è un motivo frequente per cui manca il pulsante di Wallet.
  • Attiva l'accesso rapido. Sugli iPhone con Face ID, vai in Impostazioni → Wallet e Apple Pay e attiva Doppio clic tasto laterale. Così Wallet si apre dalla schermata di blocco con un doppio clic.

Aggiungere la carta d'imbarco ad Apple Wallet dall'app della compagnia aerea

Se la tua compagnia aerea supporta Wallet, questa è l'opzione migliore. Il pass arriva direttamente dalla compagnia, usa il suo layout di carta d'imbarco e alcune compagnie aggiornano i propri pass in caso di modifiche.

  1. Apri l'app della compagnia aerea e completa il check-in del volo.
  2. Apri la schermata della carta d'imbarco. Spesso si trova sotto il viaggio o la prenotazione.
  3. Tocca Aggiungi a Wallet. Alcune app lo mostrano come un badge nero con l'icona di Wallet.
  4. Wallet mostra un'anteprima del pass. Tocca Aggiungi se ti viene chiesto.
  5. Apri Wallet e controlla il pass: il tuo nome, il numero del volo, la data e il posto.

Se viaggi con altre persone, l'app potrebbe proporti di aggiungere tutte le carte d'imbarco della prenotazione. Se non lo fa, ripeti i passaggi per ogni passeggero.

Dall'email o dalla pagina web del check-in

Se hai fatto il check-in sul sito della compagnia aerea, o non usi la sua app, spesso la carta d'imbarco arriva via email o compare nella pagina di conferma. Apple consiglia di cercare "Aggiungi a Wallet" in un'app, un'email, un messaggio o una pagina web.

  1. Apri l'email con la carta d'imbarco, oppure la pagina di conferma della compagnia in Safari.
  2. Tocca Aggiungi a Wallet, oppure tocca l'allegato della carta d'imbarco se è un file di pass di Wallet.
  3. Si apre la schermata di anteprima di Wallet. Tocca Aggiungi.

Dietro quel pulsante c'è un piccolo file firmato chiamato .pkpass. Se sei curioso di sapere come funziona, leggi cos'è un file pkpass. Se il pulsante scarica solo un file e non succede nulla, prova ad aprire il link in Safari invece che nel browser integrato di un'altra app.

Quando la carta d'imbarco è solo un PDF o uno screenshot

Alcune compagnie aeree, agenzie di viaggio e siti di prenotazione inviano solo una carta d'imbarco in PDF. Altri mostrano un codice a barre in una pagina web di cui finisci per fare uno screenshot. Wallet non può aggiungerli con un tocco, perché dietro non c'è un pass firmato.

Prima di creare un pass da solo, verifica onestamente questi punti:

  • Chiedi se esiste un pass ufficiale. Ricontrolla nell'app della compagnia aerea, oppure fai lì il check-in invece che tramite l'agenzia. Quando il pulsante non c'è, Apple stessa consiglia di contattare l'azienda che ha emesso il pass.
  • Controlla le regole della compagnia aerea. Su alcune tratte, certe compagnie o certi aeroporti richiedono una carta d'imbarco stampata, la loro app o un controllo dei documenti al banco. Un pass creato da te ha lo stesso codice a barre del PDF, ma non aggiunge nessuna autorizzazione che la compagnia non ti abbia già dato.
  • Conserva l'originale. Qualunque cosa tu faccia, tieni il PDF in File o in Libri, e magari una copia stampata, come riserva.

Se un pass di Wallet ha ancora senso, hai due modi principali per crearlo. Per i PDF in generale, non solo per i voli, c'è una guida più completa su come aggiungere un biglietto PDF ad Apple Wallet.

Opzione 1: creare un biglietto in Wallet (iOS 27)

Con iOS 27 Apple ha aggiunto un modo per creare pass direttamente in Wallet. Apple lo presenta soprattutto per tessere associative e carte fedeltà, ma puoi provarlo con il codice a barre di una carta d'imbarco.

Da una foto o uno screenshot:

  1. Fai uno screenshot del codice a barre della carta d'imbarco, oppure aprine una foto in Foto.
  2. Tocca il pulsante Info, oppure scorri verso l'alto sulla foto.
  3. Se Wallet rileva il codice, compare il pulsante Aggiungi biglietto a Wallet. Toccalo e segui i passaggi.

Questo metodo con le foto richiede un iPhone 15 Pro o modello successivo con Apple Intelligence, l'ultima versione di iOS e Visual Intelligence attiva. Apple Intelligence non è disponibile in tutte le lingue e in tutti i paesi. Apple non specifica quali formati di codice a barre il metodo con le foto riesca a rilevare. Le carte d'imbarco di solito usano codici PDF417, Aztec o QR.

A mano: in Wallet, tocca Aggiungi carta → Crea un biglietto → Crea biglietto manualmente. Apple offre modelli standard, per tessere associative e per eventi. Non menziona un modello per carte d'imbarco, quindi il risultato non avrà l'aspetto della carta d'imbarco di una compagnia aerea.

Opzione 2: creare una carta d'imbarco con Kardin

Kardin è un'app per iPhone (iOS 16.4 o versioni successive) che trasforma un PDF, una foto o un codice a barre scansionato in un pass di Apple Wallet. Legge il file sul tuo iPhone. Può esserti utile quando la carta d'imbarco è solo un PDF, quando preferisci che i dati vengano compilati per te o quando il tuo iPhone non ha Apple Intelligence.

  1. Porta la carta d'imbarco in Kardin. In Mail, tocca l'allegato PDF, tocca Condividi e scegli Kardin. Puoi anche importare il PDF da File, scegliere uno screenshot dalla libreria foto o inquadrare con la fotocamera un codice a barre su un altro schermo.
  2. Lascia che legga la pagina. Kardin legge la prima pagina del PDF: il testo e il codice a barre. Il codice a barre viene decodificato con la lettura dei codici a barre integrata nell'iPhone, non indovinato. I codici PDF417, Aztec e QR mantengono il formato originale.
  3. Controlla il tipo di pass. Kardin sceglie il tipo di pass in base al testo, con regole fisse. Per un volo dovrebbe scegliere una carta d'imbarco con l'icona di un aereo. Se sbaglia, puoi cambiarlo.
  4. Rivedi ogni campo. Compila quello che trova: partenza e destinazione, numero del volo, passeggero, data, orario di partenza, gate e posto. Confronta ogni campo con l'originale. La lettura dei dati non è garantita al cento per cento: un testo piccolo o ruotato può essere letto male.
  5. Crea il pass e aggiungilo. Per creare il pass serve una connessione a internet. Poi si apre la schermata Aggiungi a Wallet di Apple e tocchi Aggiungi.

Quando Kardin riesce a leggere la data e l'orario di partenza, il pass li riporta, così Wallet può suggerirlo sulla schermata di blocco intorno all'orario di partenza.

Sulla privacy: il PDF o lo screenshot viene letto sull'iPhone e non viene caricato. Per creare il pass, solo il suo contenuto viene inviato al server di Kardin perché venga firmato: le etichette e i valori dei campi, il codice a barre, i colori e la data. Apple richiede questa firma per ogni pass di Wallet. Il server rimanda indietro il pass firmato e non lo conserva. Trovi i dettagli nella pagina sulla sicurezza.

Limiti da conoscere: Kardin legge solo la prima pagina di un PDF. Se un PDF contiene le carte d'imbarco di più persone, otterrai un solo pass, quello della prima pagina. Il pass è statico, quindi non mostra cambi di gate o ritardi. E funziona solo su iPhone.

Confronto tra i modi per aggiungere una carta d'imbarco

Metodo Cosa serve Layout di carta d'imbarco Si aggiorna con le modifiche Note
Pulsante nell'app della compagnia L'app della compagnia e il supporto a Wallet Sì Solo se la compagnia lo aggiorna La scelta migliore, quando c'è
Pulsante nell'email o nella pagina web Supporto a Wallet da parte della compagnia Sì Solo se la compagnia lo aggiorna Se non funziona, apri il link in Safari
Creare un biglietto in Wallet, da foto (iOS 27) iPhone 15 Pro o successivo, Apple Intelligence Non indicato da Apple No I formati di codice a barre rilevati non sono specificati
Creare un biglietto in Wallet, a mano (iOS 27) iOS 27 No (standard, tessera associativa, evento) No Inserisci tu i dati
Kardin iPhone con iOS 16.4+, internet per creare il pass Sì, con l'icona di un aereo No Legge la prima pagina del PDF; controlla la schermata di revisione
Tenere il PDF o lo screenshot Niente n/d No Una buona riserva; se viene accettato dipende dalla compagnia

Controlli dei documenti, cambi di gate e cosa un pass di Wallet non risolve

Una carta d'imbarco in Wallet rende il codice a barre più veloce da raggiungere. Non cambia le regole del viaggio.

  • Documenti d'identità. Compagnie aeree e aeroporti controllano la carta d'identità o il passaporto al deposito bagagli, ai controlli di sicurezza o al gate. Questo non cambia perché la carta d'imbarco è in Wallet. Non cercare di mettere un passaporto o un documento d'identità in un pass creato con un'app di terze parti: i pass di Wallet si possono visualizzare senza Face ID e si sincronizzano tramite iCloud.
  • Cambi di gate, ritardi e cancellazioni. Un pass creato da te, con la funzione di Wallet o con Kardin, non si aggiorna mai. Anche il pass ufficiale di una compagnia potrebbe non mostrare ogni modifica. Attiva le notifiche dell'app della compagnia aerea e controlla i tabelloni delle partenze in aeroporto.
  • Cambi di posto o di volo. Se cambi posto, volo o data, la compagnia potrebbe emettere una nuova carta d'imbarco con un nuovo codice a barre. Aggiungi quella nuova e rimuovi quella vecchia.
  • Codici a barre che cambiano. Se una compagnia aerea mostra nella sua app un codice a barre che cambia sullo schermo, uno screenshot o una copia non funzioneranno. Usa l'app della compagnia.

Se qualcosa va storto al gate, apri l'app della compagnia aerea o il PDF originale, oppure vai al banco. Di solito il personale riesce a trovarti con il codice di prenotazione e un documento d'identità.

Errori da evitare

  • Aggiungere la conferma di prenotazione invece della carta d'imbarco. Solo una carta d'imbarco emessa dopo il check-in ha il codice a barre che serve al gate.
  • Non controllare i dati. Qualunque metodo usi, verifica che nome, volo, data e posto corrispondano alla versione della compagnia aerea.
  • Tagliare il codice a barre. Se fai uno screenshot di una carta d'imbarco, includi tutto il codice a barre con un po' di margine intorno. Non ingrandirlo, non modificarlo e non salvarlo di nuovo con dei filtri.
  • Copiare o condividere la carta d'imbarco di qualcun altro. Ogni passeggero ha bisogno della propria carta d'imbarco. Un codice a barre duplicato non dà accesso a nessun altro e può creare problemi all'imbarco.
  • Eliminare l'originale. Tieni il PDF o l'email finché non sei atterrato, nel caso in cui un lettore non riesca a leggere il pass di Wallet.
  • Affidarti al pass per le informazioni in tempo reale. Il pass mostra com'erano le cose quando l'hai aggiunto, non cosa dice adesso il tabellone delle partenze.

Per un biglietto in PDF senza pulsante di Wallet in altre situazioni, come concerti o treni, leggi cosa fare quando il biglietto è un PDF.

In breve

  • Fai prima il check-in. Solo una vera carta d'imbarco ha il codice a barre che viene scansionato al gate.
  • Usa il pulsante Aggiungi a Wallet della compagnia aerea, nella sua app, nell'email o nella pagina web, ogni volta che c'è.
  • Se hai solo un PDF o uno screenshot, puoi creare un pass con la funzione di Wallet per creare un biglietto (iOS 27) o con un'app come Kardin. Controlla ogni dato e conserva l'originale.
  • Un pass di Wallet non sostituisce il documento d'identità, e alcune compagnie aeree richiedono la loro app o una carta d'imbarco stampata.
  • I pass creati da te non si aggiornano. Tieni d'occhio l'app della compagnia e i tabelloni dell'aeroporto per i cambi di gate.

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Domande frequenti

La carta d'imbarco in Apple Wallet funziona senza campo?

Sì. Una volta in Apple Wallet, il pass è salvato sul tuo iPhone, quindi il codice a barre si apre anche senza connessione. È comodo nei piani interrati degli aeroporti o con il roaming disattivato. Gli aggiornamenti della compagnia aerea, come un nuovo gate, arrivano solo quando torni online, quindi non considerare il pass un'informazione in tempo reale.

La carta d'imbarco comparirà anche sul mio Apple Watch?

Di solito sì. Apple spiega che quando aggiungi un biglietto o un pass a Wallet sull'iPhone, viene aggiunto anche a Wallet sull'Apple Watch abbinato. Al gate puoi mostrare il codice a barre dal polso. Verifica che il lettore lo legga prima di affidarti solo all'orologio.

Perché per il mio volo non c'è il pulsante Aggiungi a Wallet?

Il motivo più comune è che il check-in non è ancora completato, oppure non è ancora aperto. Alcune compagnie aeree potrebbero anche dover controllare i tuoi documenti di viaggio al banco prima di darti una carta d'imbarco digitale, e altre non offrono affatto i pass di Wallet. Apple consiglia di contattare l'azienda che ha emesso il pass.

Come aggiungo le carte d'imbarco di tutti i passeggeri della prenotazione?

Di norma ogni passeggero ha la propria carta d'imbarco con il proprio codice a barre, quindi aggiungile una alla volta. Alcune app ed email delle compagnie aeree ti permettono di aggiungere in un colpo solo tutte le carte d'imbarco della prenotazione. Se crei i pass da PDF, usa il documento di ciascun passeggero e lascia ogni pass alla persona che viaggia.

Come elimino una vecchia carta d'imbarco da Apple Wallet?

Apri Wallet, tocca la carta d'imbarco, tocca il pulsante Altro (i tre puntini), poi tocca Rimuovi biglietto. Elimina i pass vecchi alla fine del viaggio, e sempre se hai cambiato posto o volo. Così non rischi di aprire per sbaglio un codice a barre non più valido al gate.

Scritto con l’aiuto dell’IA e verificato rispetto alla documentazione su privacy e sicurezza di Kardin. Hai notato qualcosa di sbagliato o non aggiornato? Scrivici a support@kardin.app.

Tradotto dall’originale inglese. In caso di differenze, fa fede la versione inglese.

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